1. Kto sme a ako nás kontaktovať
Prevádzkovateľom osobných údajov v zmysle čl. 4 ods. 7 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR”) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „zákon”) je:
| Obchodné meno | Prvá vzdelávacia, s.r.o. |
| IČO | 56 176 236 |
| Sídlo | Miletičova 99/5, 821 08 Bratislava — Ružinov |
| office@prvavzdelavacia.sk | |
| Web | www.prvavzdelavacia.sk |
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, kontaktujte nás prostredníctvom emailovej adresy uvedenej vyššie.
2. Aké osobné údaje spracúvame
2.1 Kontaktný formulár
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára na našom webe, spracúvame nasledovné údaje:
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo (ak ho uvediete)
- Obsah správy, ktorú nám posielate
2.2 Google Analytics
Na analýzu návštevnosti nášho webu používame službu Google Analytics (prevádzkovateľ: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Pri vašej návšteve webu môžu byť zbierané tieto kategórie údajov:
- Anonymizovaná IP adresa (Google Analytics 4 neumožňuje ukladanie plnej IP adresy)
- Informácie o zariadení a prehliadači (typ, verzia, operačný systém)
- Údaje o správaní na webe (navštívené stránky, čas strávený na stránke, klikania)
- Geografická poloha (na úrovni krajiny/mesta, nie presná adresa)
- Zdroj návštevy (z akého odkazu alebo vyhľadávača ste prišli)
Tieto analytické cookies sú aktivované iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
3. Na aký účel a na akom základe spracúvame vaše údaje
3.1 Kontaktný formulár
- Účel: Vybavenie vašej žiadosti, odpoveď na dopyt, prípadná príprava ponuky vzdelávacích programov
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — spracúvanie je nevyhnutné na vykonanie predzmluvných opatrení na základe žiadosti dotknutej osoby
3.2 Google Analytics
- Účel: Štatistická analýza návštevnosti webu, zlepšovanie obsahu a používateľského zážitku
- Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR — váš súhlas s cookies pri prvej návšteve webu
4. Ako dlho uchovávame vaše údaje
| Kategória údajov | Doba uchovávania |
| Kontaktný formulár | Maximálne 3 roky od posledného kontaktu, prípadne do vyriešenia žiadosti |
| Google Analytics (cookies) | Maximálne 14 mesiacov (štandardné nastavenie Google Analytics 4) |
5. Komu sprístupňujeme vaše údaje
Vaše osobné údaje neodovzdávame tretím stranám na komerčné účely. Môžu k nim mať prístup iba tieto subjekty:
- Google LLC — v rámci služby Google Analytics (príjemca v USA; prenos je zaistený na základe štandardných zmluvných doložiek podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR)
- Poskytovatelia webhostingu — technická správa a zabezpečenie webu (spracúvanie v rámci EÚ/EHP)
Žiaden iný prenos osobných údajov do tretích krajín mimo EÚ/EHP nevykonávame, s výnimkou prenosu do USA prostredníctvom Google Analytics, zabezpečeného štandardnými zmluvnými doložkami.
6. Súbory cookie
Náš web používa súbory cookie — malé textové súbory ukladané do vášho prehliadača. Používame dva typy:
Nevyhnutné cookies
Tieto cookies sú nutné na správne fungovanie webu. Nevyžadujú váš súhlas a nedajú sa vypnúť.
Analytické cookies (Google Analytics)
Tieto cookies zbierajú anonymizované štatistiky o používaní webu. Používajú sa iba s vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať zmenou nastavení vo vašom prehliadači alebo vymazaním cookies.
Viac informácií: policies.google.com/technologies/cookies
7. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledovné práva:
Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
Máte právo získať potvrdenie o tom, či spracúvame vaše osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup vrátane informácií o účele, kategóriách údajov, príjemcoch a dobe uchovávania.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
Máte právo požadovať opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných osobných údajov.
Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
Máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov, ak pominul účel spracúvania, odvolali ste súhlas alebo ak sú údaje spracúvané nezákonne.
Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
Máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracúvanie vašich osobných údajov v prípadoch stanovených zákonom.
Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
Máte právo dostať vaše osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
Právo namietať (čl. 21 GDPR)
Máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ak je právnym základom oprávnený záujem prevádzkovateľa.
Právo odvolať súhlas
Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase (napr. analytické cookies), môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním súhlasu.
Všetky žiadosti o uplatnenie vašich práv zasielajte na: office@prvavzdelavacia.sk.
Na vašu žiadosť odpovieme bezodkladne, najneskôr do 30 dní od jej doručenia.
8. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR alebo zákon č. 18/2018 Z. z., máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:
| Orgán | Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky |
| Adresa | Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 |
| Web | www.dataprotection.gov.sk |
| statny.dozor@pdp.gov.sk | |
| Tel. | +421 2 3231 3214 |
9. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Vyhradzujeme si právo tieto Zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať. O zmenách vás budeme informovať zverejnením aktualizovanej verzie na tejto stránke s uvedením dátumu účinnosti.
Posledná aktualizácia: 17. júla 2026