Biznis etiketa je súbor pravidiel a zásad, ktoré upravujú správanie v profesionálnom prostredí a pomáhajú účastníkom zlepšiť ich profesionálne vystupovanie a komunikáciu. Zahŕňa napr.: verbálnu a neverbálnu komunikáciu, vhodné obliekanie, podanie ruky, výmenu vizitiek a ďalšie aspekty, ktoré podporujú pozitívne vzťahy a profesionálny dojem.
Cieľová skupina : vedúci pracovníci, manažéri
Rozsah hodín : 45 min
Počet účastníkov: 5 -12